Banialuka przyszła do nas z potrzebą odświeżenia wizerunku teatru – tak, aby dostosował się do obecnych czasów. Odbiorcą stały się wszystkie grupy wiekowe: dzieci, młodzież i dorośli. Podsumowaniem naszych działań było zadbanie o stronę internetową oraz mechanizmy sprzedażowe. Oprócz zmiany randingowo-wizerunkowej musieliśmy przejść przez cyfrową transformację teatru. Daliśmy możliwość zarządzania teatrem wewnętrznie i zewnętrznie. Usprawniliśmy systemu rezerwacji i sprzedaży biletów za pomocą strony oraz obsługi zgłoszeń na międzynarodowy festiwal sztuki lalkarskiej. Dużym wyzwaniem było stworzenie szczegółowego formularza zgłoszeniowego, który ułatwiłby pracę.